Доставка и оплата

Оплата покупки при заказе на сайте. Мы принимаем платежные карты VISA/VISA Electron, МИР/JCB и MasterCard/Maestro.

Перечисление денежных средств безналичным переводом для оплаты заказа. Мы выставим счет и отправим тебе любым удобным способом. Реквизиты.

После подтверждения заказа с менеджером, мы отправим вам QR-код на оплату.

При получении товара от курьера можно оплатить банковской картой или наличными.
Способ пока не работает, настраиваем

Доставка осуществляется  до пункта службы доставки СДЕК, Boxberry, Яндекс. Доставка в вашем городе. Чтобы выбрать данный способ доставки выберите нужный пункт при оформлении заказа.

Доставка осуществляется до пункта выдачи за счет нашей компании  при оформлении заказа от 15 тыс. руб.

Доставка осуществляется курьером до двери вашего дома, квартиры или офиса. Чтобы выбрать данный способ доставки выберите нужный пункт при оформлении заказа.

Ты говоришь город, мы привозит туда свет с помощью транспортных компаний ЦАП, Деловые Линии, Байкал-Сервис. Никаких проблем!

При покупке у нас любого товара вы обязательно получаете гарантию. Гарантия на товар подразумевает под собой его бесплатный ремонт либо замену на аналогичный товар в случае невозможности ремонта в течение гарантийного срока

Сроки решение по гарантийным случаям приниматься течении трех рабочих дней.

На ряд товаров есть возможность расширить гарантийные обязательства до 5 лет. Подробности уточняйте у менеджеров Illuminatio

В гарантийный ремонт принимаются светильники при наличии документов, подтверждающих факт покупки (кассовый чек и товарный чек или товарная накладная с указанием даты продажи и артикулом товара).

У тебя есть возможность в течении трех недель обменять товар, по любой причине. Для этого тебе нужно соблюсти все условия и оформить возврат у менеджера.

Если обмен или возврат не являлся гарантийным, то затраты на доставку товара обратно на склад берет на себя покупатель.

⚠️Упаковка (коробка) должна быть вскрыта аккуратно строго по линиям открытия.
⚠️На упаковке (коробке) должны отсутствовать какие либо следы повреждения, она должна остаться в товаром виде.
⚠️Возвращаемый товар не должен иметь следов эксплуатации.
⚠️Если была произведена сборка товара, его необходимо разобрать и привести именно в такой вид и комплектацию, какая была при получении.

⚠️Важно! Возврат осуществляется в полной комплектации : товар с комплектующими, а так же вся прилагаемая техническая документация.

⚠️При возврате товар необходимо упоковать таким образом, что бы он выглядел так же как и при получении.

⚠️При отправке на упаковке (коробке) не должно быть следов лишнего скотча. Все заклеить необходимо по линиям вскрытия.